Le aree operative incluse nella piattaforma: cosa registra il sistema e cosa può fare ogni figura professionale.
Pratiche e fascicoli
Titolo, cliente, stato (aperta o archiviata), riferimento interno, tribunale, oggetto e note. Date di creazione e aggiornamento sempre disponibili.
Assegnazione di uno o più membri al team del fascicolo. Il coordinamento vede l’intero portafoglio; ogni professionista lavora sulle pratiche di cui fa parte.
Anagrafica clienti
Ragione sociale, dati fiscali, contatti e indirizzo in schede ordinate, pronte per collegare ogni nuova pratica al soggetto corretto.
Elenco consultabile in sede di apertura fascicolo o verifica anagrafica, senza dover ricopiare informazioni tra file diversi.
Calendario legale
Udienze, scadenze, appuntamenti e task con data, luogo e note. Opzione di collegamento alla pratica per avere subito il contesto.
Vista per intervallo di tempo (es. mese corrente): ognuno vede gli impegni pertinenti al proprio ruolo e alle pratiche assegnate.
Procedure e checklist
Modelli con nome, descrizione e passi ordinati. Si applicano a una pratica per generare la checklist operativa sul fascicolo.
È incluso un esempio “Contenzioso civile — base” con passi tipici; il coordinamento può definire altri modelli su misura dello studio.
Multi-utente e cruscotto
Ruoli amministratore, avvocato e segreteria, ciascuno con ambiti di visibilità coerenti con il lavoro in team.
Il cruscotto riassume pratiche aperte e prossimi eventi, per decidere priorità e coperture senza riunioni interminabili.
Accessi e tracciamento
Accesso protetto con credenziali personali; le operazioni rilevanti restano registrate per audit interno e responsabilità.
Protezione delle sessioni e dei form contro abusi comuni; blocco temporaneo in caso di tentativi ripetuti di accesso non riusciti.
Oltre al nucleo già descritto, lo studio può valutare l’attivazione di moduli aggiuntivi su progetto: si integrano alla stessa piattaforma e arricchiscono il ciclo documentale, amministrativo o di canale certificato, senza stravolgere l’esperienza d’uso.
Documenti e allegati
Archivio fascicolo con versioni, tipologie documento e ricerca per pratica o cliente.
Fatturazione e parcelle
Collegamento tra attività sulle pratiche, consuntivi e ciclo di fatturazione verso il cliente.
PEC e messaggistica
Integrazione con caselle certificate e tracciamento delle comunicazioni a valore legale.
Depositi telematici
Interfacce verso i portali della giustizia per invii e ricevute collegati alla pratica.
Report e business intelligence
Quadri su carico di lavoro, tipologie di pratica, tempi medi e performance dello studio.
Portale cliente
Area riservata per consegna documenti, aggiornamenti di stato e messaggistica controllata con il cliente.
L’elenco rappresenta le estensioni tipiche richieste dagli studi: disponibilità, tempi e ambito si definiscono in fase di commessa con il fornitore della soluzione.